Trước & Sau khi
đổi quy trình.
An Nhien / 03
Trước
- Mỗi đơn pha hương mất 45 phút.
- Khách hỏi rồi quên, không ai gọi lại.
- Báo cáo cuối tuần tự gõ tay.
Sau
- Pha hương còn 12 phút — quy trình chốt sẵn.
- Mọi câu hỏi được trả lời trong 5'.
- Báo cáo tự bay về 9h sáng thứ Hai.